A SEFAZ/MS atende a solicitações de dúvidas ou registro de ocorrência de problemas com a emissão de NF-e através do sistema Fale Conosco.
O sistema Fale Conosco está disponível neste site, no lado direito do menu. Para enviar uma dúvida ou registrar um problema, clique em “Fale Conosco > Enviar mensagem”, ou clique neste link
http://www.faleconosco.ms.gov.br/faleconosco/login/login.jsf
Quando o usuário faz um registro no Fale Conosco, recebe um número de protocolo para acompanhar o atendimento de sua solicitação.
As solicitações do Fale Conosco consideradas urgentes são atendidas com prioridade.
Para cada operação no Fale Conosco, é enviado um email ao solicitante.
O Fale Conosco está disponível para registro todos os dias, mas o atendimento é feito durante o horário de expediente.